Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789clp

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 789clp, bao gồm website 789clp.club, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan ("Dịch vụ") do 789clp vận hành và cung cấp.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ 789clp, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

• "789clp" / "Chúng tôi": công ty vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ 789clp.club và các nền tảng liên quan.
• "Thành viên" / "Bạn": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng Dịch vụ của 789clp.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập trên nền tảng 789clp để sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": số tiền VNĐ hoặc điểm thưởng đang tồn tại trong Tài khoản của Thành viên tại 789clp.
• "Cá cược" / "Đặt cược": hoạt động tham gia vào bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào trên nền tảng 789clp có sử dụng Số dư tài khoản.
• "Khuyến mãi": tiền thưởng, freespin, cashback, điểm VIP và bất kỳ ưu đãi nào do 789clp cung cấp cho Thành viên.

Để sử dụng Dịch vụ của 789clp, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào mọi thời điểm trong quá trình sử dụng. 789clp có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào bên dưới vào bất kỳ lúc nào.

• Phải đủ từ 18 tuổi trở lên theo ngày tháng năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. 789clp nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch vụ.
• Phải là cá nhân đang cư trú hoặc sử dụng Dịch vụ tại khu vực pháp lý không cấm việc tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Phải đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 789clp. Nghiêm cấm mỗi cá nhân sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin gian lận sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Phải sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 789clp cho bất kỳ hoạt động thương mại hay đại diện bên thứ ba nào.
• Phải không là nhân viên, người thân (bố, mẹ, vợ, chồng, con, anh chị em ruột) của nhân viên 789clp hoặc các đối tác, nhà cung cấp trực tiếp của 789clp.

Mỗi tài khoản 789clp là dành riêng cho một cá nhân duy nhất và không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

• Cung cấp số điện thoại Việt Nam đang hoạt động — mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản 789clp duy nhất.
• Đặt mật khẩu đủ mạnh theo yêu cầu hệ thống và bảo mật thông tin đăng nhập khỏi bên thứ ba.
• Điền đầy đủ và chính xác thông tin họ tên, ngày sinh và địa chỉ theo yêu cầu của hệ thống 789clp.

789clp có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: CMND/CCCD/Hộ chiếu, hóa đơn tiện ích xác minh địa chỉ, và tài liệu xác minh nguồn tiền. Các giao dịch rút tiền lớn có thể bị tạm giữ đến khi hoàn tất quy trình KYC.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của mình. 789clp không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện dấu hiệu xâm phạm tài khoản, Thành viên phải thông báo ngay cho 789clp qua kênh hỗ trợ chính thức.

Mọi giao dịch tài chính tại 789clp được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 789clp hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết.

• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Số tiền nạp tối đa một lần và giới hạn ngày/tháng tùy theo phương thức thanh toán và cấp bậc tài khoản.
• 789clp không chịu phí giao dịch nạp tiền từ phía người chơi cho phần lớn phương thức. Một số ngân hàng có thể thu phí riêng theo chính sách của từng đơn vị.

• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản đứng tên chính mình và đã được liên kết xác minh với tài khoản 789clp.
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý: trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Trước khi rút tiền, Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) của bất kỳ Khuyến mãi nào đang áp dụng cho số dư tương ứng.
• 789clp có quyền yêu cầu xác minh KYC bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối và hoàn lại số dư nếu phát hiện gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động đáng ngờ.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 789clp phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các quy định chung dưới đây. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Một khi kết quả ván cược đã được xác nhận và hệ thống 789clp ghi nhận, kết quả đó là chính thức và không thể thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 789clp.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván cược, 789clp sẽ hoàn trả 100% số tiền đặt cược của ván đó sau khi xem xét bằng chứng.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn và từng loại game được hiển thị công khai trên giao diện trước khi Thành viên đặt cược.
• 789clp có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt dựa trên thông tin gian lận, tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật, hoặc thông tin mà người chơi biết trước một cách không hợp lệ.
• Việc sử dụng phần mềm hỗ trợ cá cược tự động (bot), hệ thống arbitrage hoặc bất kỳ công cụ nào khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm tại 789clp và dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

789clp cung cấp nhiều chương trình Khuyến mãi cho Thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố cùng với chương trình. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho tất cả Khuyến mãi trên 789clp.

• Tiền thưởng (bonus) được cộng vào tài khoản nhưng không được rút trực tiếp — Thành viên phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình Khuyến mãi một lần, trừ khi 789clp có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng Khuyến mãi sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ và tịch thu tiền thưởng.
• 789clp có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình Khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý hoặc không thông báo trong trường hợp phát hiện gian lận.
• Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng có thể bị hủy nếu phát hiện Thành viên sử dụng chiến lược cá cược thấp rủi ro (hedge betting) nhằm mục đích đáp ứng vòng cược mà không chơi thực sự.
• 789clp có toàn quyền quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến điều kiện Khuyến mãi sau khi đã xem xét đầy đủ thông tin từ cả hai phía.

789clp nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư, và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.

• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 789clp cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân, sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản 789clp.
• Tấn công, can thiệp kỹ thuật vào hệ thống 789clp; sử dụng phần mềm độc hại, bot, hoặc công cụ tự động để đặt cược hoặc rút tiền.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống tỷ lệ kèo của 789clp để thu lợi bất hợp pháp.
• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm hưởng nhiều lần Khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
• Cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản 789clp của mình hoặc đăng ký tài khoản cho người dưới 18 tuổi.
• Hành vi lạm dụng, quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 789clp hoặc các thành viên khác.

789clp bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi phát hiện vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

• Đình chỉ tạm thời: tài khoản bị khóa trong thời gian 789clp điều tra sự việc — Thành viên không thể đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền trong giai đoạn này.
• Chấm dứt vĩnh viễn: tài khoản bị đóng hoàn toàn sau khi điều tra xác nhận vi phạm nghiêm trọng. Trong trường hợp gian lận được xác nhận, toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
• Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm nhẹ hoặc chưa xác định, số dư hợp lệ của Thành viên sẽ được giữ nguyên và có thể được hoàn trả sau khi điều tra kết thúc nếu không tìm thấy vi phạm.
• Thành viên cũng có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản 789clp của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức, bao gồm cả đóng tạm thời (tự loại có thời hạn) hoặc đóng vĩnh viễn.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789clp — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, nhãn hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu marketing — đều là tài sản của 789clp hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi, trưng bày công khai, thực hiện công khai, tái tạo, xuất bản, cấp phép, tạo ra các sản phẩm phái sinh, chuyển nhượng hoặc bán bất kỳ thông tin, phần mềm, sản phẩm hay dịch vụ nào thu được từ nền tảng 789clp mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 789clp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789clp không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt, kể cả tổn thất lợi nhuận, dữ liệu, danh tiếng, uy tín hoặc bất kỳ thiệt hại vô hình nào khác phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ tạm thời hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 789clp.
• Hành động hay sơ suất của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, studio game hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Việc Thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản.
• Tổn thất từ hoạt động cá cược hợp lệ — 789clp không đảm bảo thắng cược và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính từ kết quả cá cược tự nhiên.

Trách nhiệm pháp lý tổng thể của 789clp đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

789clp cam kết thực hành nguyên tắc giải trí có trách nhiệm và cung cấp cho Thành viên các công cụ cần thiết để kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản trên nền tảng 789clp — có hiệu lực ngay lập tức.
• Tính năng tự loại (self-exclusion) cho phép Thành viên tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm, hoặc vĩnh viễn — không cần lý do, không cần thuyết phục.
• Hệ thống 789clp sẽ gửi cảnh báo khi Thành viên chơi liên tục quá 2 giờ và khi gần đạt giới hạn nạp tiền đã đặt.
• 789clp tuyệt đối không phục vụ người dưới 18 tuổi và kiểm tra thường xuyên để phát hiện dấu hiệu người chơi chưa đủ tuổi.

789clp bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng 789clp, trừ khi có quy định khác.

789clp sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email (nếu có), thông báo trong tài khoản hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của Thành viên đối với Điều khoản mới.

Trong trường hợp có tranh chấp giữa Thành viên và 789clp, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết tranh chấp dưới đây trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý chính thức nào.

• Bước 1 — Thông báo tranh chấp: Thành viên gửi mô tả chi tiết về tranh chấp qua kênh hỗ trợ chính thức của 789clp (Zalo hoặc Telegram) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: 789clp cam kết phản hồi và xem xét tranh chấp trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo đầy đủ thông tin.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng trực tiếp, 789clp và Thành viên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua cơ chế trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Việc 789clp không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của Điều khoản này sẽ không được coi là từ bỏ các quyền hoặc điều khoản đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc về Dịch vụ của 789clp, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức dưới đây.